Livrarea produselor

Magazinul nostru on-line, livrează produsele comandate prin intermediul firmelor de curierat rapid în regim door-to-door.

Livrările se efectuează la nivel național și internațional (zona UE).

Livrarea la nivel national (Romania):

– toate comenzile din decursul unei saptamani, se vor centraliza urmand ca produsele sa fie livrate in prima parte a saptamanii viitoare

– livrarea are loc într-un interval de 24 h, respectiv 48 h, în funcție de destinația din țară.

– prețul de livrare este format dintr-o taxa fixă de 20 ron pt primul kg + 1 ron pt fiecare kg suplimentar

* preturile includ TVA

– optional in perioada sezonului cald, se adauga 50 ron in cazul comenzilor ce contin preparate din carne datorita faptului ca acestea se pot transporta in cutii izoterme.

– pentru localitatile in care, companiile de curierat percep taxa pentru km suplimentari, aceasta va fi adaugata la valoarea finala a transportului.

– expedierea coletelor se realizeaza prin DPD, Fan Courier sau Cargus.

Livrarea la nivel international (UE):

– pe site sunt trecute tarifele pentru transport rutier.

UE zona 1: UNGARIA, SLOVACIA,CEHIA,POLONIA, BULGARIA, GERMANIA, CROAŢIA, AUSTRIA, SLOVENIA, GRECIA, ITALIA

Tarif zona 1: 65 ron pt primul kg + 7 ron pt fiecare kg suplimentar

UE zona 2: OLANDA, LUXEMBURG, BELGIA, DANEMARCA, SUEDIA, IRLANDA, FRANŢA, SPANIA, POTUGALIA

Tarif zona 2: 115 ron pt primul kg + 7 ron pt fiecare kg suplimentar

UE zona 3: FINLANDA, LITUANIA, LETONIA, ESTONIA

Tarif zona 3: 145 ron pt primul kg + 7 ron pt fiecare kg suplimentar

* preturile includ TVA

Greutatea maxima per colet este de 30 de kilograme iar expeditiile pot avea o singura piesa.

* La cerere se poate opta pentru transport aerian, situatie in care se va face o cotatie punctuala continand informatiile legate de destinatie:

tara, localitate, adresa completa (inclusiv cod postal), numar de telefon, greutate + dimensiuni colet, etc

– livrarile se fac exclusiv in tările din zona UE.

– timp de tranzit :

  • 1- 2 zile lucrătoare pentru expedierile pe cale aeriană sau
  • 3-7 zile lucrătoare pentru expedierile pe cale rutieră

– in cazul expedierilor externe nu folosim serviciul de ramburs, prin urmare livrarea produselor se va face doar dupa efectuarea platii acestora prin transfer bancar sau plata cu cardul.

– livrările externe se efectuează prin intermediul DHL, UPS sau FedEx (aerian), respectiv DPD, GLS sau alti operatori (rutier).

NOTE:

* pentru păstrarea calității si prospețimii, unele produse precum preparatele din carne si produsele lactate se ambaleaza vidat;

* in perioada sezonului cald se adauga recipiente cu gheata;

* optional produsele perisabile se poate transporta in cutii izoterme din polistiren (cost suplimentar 50 ron/cutie).

* nu procesam comenzile ce contin exclusiv sau preponderent produse ambalate in recipiente de sticla, din cauza faptului ca firmele de curierat nu manipuleaza corespunzator coletele, provocand avarierea produselor.

Valoarea minimă pentru produsele comandate la nivel național și/sau internațional este de 100 RON.